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疫病无情,春华有爱|关于节后春华学员服务的重要通知

2020-01-30 16:54 作者:春华教育 来源:春华教育 点击量:106

  亲爱的各位春华学员:

  针对近期全国多地集中爆发新型冠状病毒感染的肺炎疫情,春华教育集团管理层在思想上高度重视,密切关注各地疫情发展动态,积极开展校区安全预防工作,采取一切必要措施,确保员工、教师与学员的健康安全。

  鉴于近期疫情变化,为减少人员聚集而降低传染风险,集团本着“学员健康安全高于一切”的原则,在做好防控工作的同时,尽可能安排好学员的学习,想方设法服务好每一位学员,我们必将以自己的专业力量,全力以赴让春华学员在疫情期间做到“停课不停学”,帮助学员不断提升自己个人能力,为疫情过后个人发展提供有力保障。现将春华教育集团所采取的相关措施公布如下:

  一、思想上高度重视,行动上毫不迟疑。春华教育集团第一时间成立由核心管理干部组成的疫情防控领导小组,指导全国分校防控疫情,确保各项工作有序进行。

  1、做好员工关怀,保证服务质量。一切以保障学员健康和安全为第一要务。为确保员工、教师的健康安全,针对总部和其他分校回湖北过年的员工,年后根据疫情的发展,集团提出适当调整员工回公司上班的时间。

  2、各分校已提前储备好体温计、口罩、消毒用品等防疫物资,对办公室、教室等人员密集地进行清洁和消毒,所有工作人员必须佩戴口罩,每一名进校的员工和学员必须进行体温检测,以确保每一位学员和工作人员的安全。

  3、集团要求各分校如发现异常情况,第一时间联系当地医院和政府主管部门,并做好相关人员隔离安排。情况严重地区,如果需要停课,坚决服从政府部门安排,全力做好配合工作。

  二、坚持以学员为中心,满足每位学员的学习需求。随着疫情的发展,后续可能会影响学员的面授培训。春华教育集团在做好防控工作的同时,尽可能把好的课程与优质服务贯穿始终,想方设法满足学员的学习需求。

  1、春华教育集团针对不能面授的情况,提出线上培训解决方案。春华教育旗下品牌——春华网校(原珍学网)所有线上课程已全面启动,部分线下课程将调整为在线资深教师直播上课,同时增加在线直播辅导互动答疑,全力以赴为学员服务!

  2、所有学员均安排其所属校区的老师一对一跟踪服务,包括课表通知、线上直播课程所需的登录方式以及操作流程,确保所有学员学习无忧!届时我们将通过春华网校以及APP学习平台及时发布相关课程信息,敬请关注! (详情请咨询当地校区老师及校长)疫病无情,春华有爱!暖心聚力,共克时艰!

  面对这场艰巨的疫情阻击战,全体春华人不会退缩,在党和政府的坚强领导下,攥指成拳,合力致远,守护好每一位员工的健康之路,守护好每一位学员的成长之路,我们终将取得这场战斗的胜利,相信不久的将来定会春暖花开!

  祝全体春华学员及家人新春快乐,身体健康!

                                                                                                                                                                                                          春华教育集团
                                                                                                                                                                                                         2020年1月28日
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